?首先，您可以考慮為您的電子商務手機APP配備一組功能，以使買家的旅程順暢，確保輕松購買并提供出色的用戶體驗。您在手機APP中包含的每個功能都應該是為了促進銷售、建立客戶忠誠度并為您的業務提供競爭優勢。在我們開始介紹功能列表之前，讓我們先了解一下電子商務手機APP是什么。
電商商城手機APP一詞可能導致兩種不同的看法。一個是關于使用電子商務作為營銷媒介，而第二個可能是關于像 eBay 這樣的軟件程序。它可以是網絡手機APP或電子商務手機APP，主要是成功業務的驅動力。
以下是您必須集成到電子商務手機APP商城中的功能列表：
用戶討厭花費大量時間填寫他們的信息以開始使用該手機APP。因此，讓您的手機APP更易于訪問會導致更高的轉化率和銷量，從而使在線商店更易于訪問。手機APP的注冊過程必須簡單。用戶可以使用他們的電子郵件地址登錄或通過外部帳戶（如 Google 或 Facebook）登錄，或使用個人憑據。
此功能允許返回功能快速登錄。手機APP可以通過社交媒體平臺提供登錄，并在用戶忘記用戶名和密碼時提供重置/檢索用戶名和密碼的簡單過程。
簡化的注冊流程簡化了用戶的注冊流程，使他們能夠通過電話號碼和電子郵件與 OTP 或外部帳戶（如 Google 或 Facebook）注冊/登錄手機APP。用戶喜歡注冊過程無憂無慮，確保更少的客戶中途離開并增加銷量。
如今，用戶更喜歡該手機APP為他們提供店內體驗；因此考慮集成條碼搜索、檢查本地商店的庫存、當用戶在商店的特定范圍內時發送警報以及提供本地和個性化優惠等功能。店內購物者可以掃描產品以了解更多信息，并為購物者提供獨特的客戶體驗。
在電子商務領域，如今人們喜歡不同的支付方式，并選擇一種方便。不僅僅是提供借記卡或信用卡選項。提供Google Pay、Apple Pay、PayPal等數字支付方式也很重要，為用戶提供快捷的支付體驗。
使用人工智能進行語音購物是為用戶提供更好的消費體驗的好方法。盡管仍處于起步階段，但電子商務巨頭已經在試驗它。即使用戶有使用限制， 該功能也允許客戶快速導航手機APP并導致成功轉換。
它是在線購物的一項重要功能，因為它有助于購買產品/服務。將購物車功能集成到您的電子商務手機APP可以創造積極的用戶體驗，并使客戶能夠在購買時獲得所需的靈活性。當手機APP適應用戶的偏好和行為時，它更有可能蓬勃發展。購物車使用戶可以將產品添加到購物車中，如果他們不想立即進行結賬，他們可以快速返回。因此，他們無需再次將產品添加到購物車即可進行最終購買，從而節省了時間。
增強現實是在真實環境中向客戶展示產品的絕妙方式。客戶在選擇購買之前可以在自己的環境中和自己的時間預覽產品和體驗服務。通過 AR 的真實實驗交互，客戶可以預覽產品并更有可能選擇合適的產品。已經有絲芙蘭和宜家等品牌使用這項技術。
一個產品頁面必須有一個適當的產品庫，包括相當多的產品圖像。在網上購物時，客戶經常會錯過他們在傳統商店獲得產品的購物體驗。但是，商家可以通過添加多張不同角度的商品圖片來解決這個問題，給人的感覺幾乎與傳統商店相同。一些電子商務商店甚至提供 3D 產品可視化，因此產品看起來很真實。該技術提供迷人的視覺效果，令人印象深刻且徹底地展示產品。
在購買產品時，用戶感興趣的不僅僅是產品的圖片；他們想要詳細的產品描述。因此，他們可以在檢查尺寸、類型、顏色、重量、保修和材料等細節后決定購買。當他們可以檢查廣泛的產品詳細信息時，可以降低客戶不滿意、產品退貨和沖動購買決定的風險。
當在線商店提供許多產品時，它有效地實現了功能排序和過濾選項。它減少了客戶查找所需產品所需的時間，他們可以快速找到所需的產品，而無需瀏覽所有產品。這些選項可以增加銷售額并提供積極的用戶體驗，從而建立應用內用戶的品牌忠誠度。
為您的客戶提供會員計劃可極大地提高客戶忠誠度。許多在線企業允許其客戶在銷售前獲得 VIP 會員資格和獨家訪問權。隨著客戶成為商店會員，他們比非會員更早地獲得促銷活動，獲得特別折扣等。
應用內支付選項已成為在線商店的必備功能。它為用戶提供安全的支付模式，簡化完成購買并提供積極的體驗。安全支付功能使您的客戶能夠快速安全地進行支付。支付網關提供多種支付選項，如信用卡支付、在線轉賬以及 Amazon Pay、Google Pay、Apple Pay、Samsung Pay、PayPal 等錢包。
使用此功能，您的客戶可以檢查他們的訂單是否包括他們愿意購買的所有商品。它顯示要支付的總金額和運費。因此，用戶可以在付款前查看訂單摘要，從而降低訂單和退貨錯誤的風險，這可能會耗費時間并導致負面的用戶體驗。
此功能允許手機APP用戶從可用的運輸選項中進行選擇，并顯示每個選項的費用和每個選項的預計交貨時間。當允許用戶從各種運輸選項中進行選擇時，它會帶來積極的用戶體驗。
當客戶可以選擇輸入公司數據并快速獲取發票時，它可以建立品牌忠誠度并為特定客戶群提供出色的結賬體驗。
使退貨流程順暢，為您的客戶提供出色的在線購物體驗。通常客戶最終會收到錯誤的產品（錯誤的尺寸、顏色或產品看起來不好看），通過提供簡單的退貨流程和檢查退貨狀態的選項，您可以提高透明度，從而讓客戶信任您的品牌。當用戶知道退貨過程很順利時，就消除了他們對糟糕的在線購物體驗的恐懼。
許多在線企業為他們的客戶提供安裝手機APP并在他們每次在在線商店購買時使用它。此選項允許客戶通過特殊手機APP收集積分，他們可以使用該手機APP來傳播促銷代碼和折扣優惠。它激勵他們在商店安裝和使用該手機APP。
此功能使用戶可以輕松訪問適合自己喜好的產品，快速完成購買。一些在線商店使用推薦引擎來提供個性化的產品優惠。個性化內容是擴大您的影響力和提高客戶參與度的絕妙方式。每個人都喜歡感覺獨特和定制的內容就是這樣做的，因為您向客戶傳達他們的特別之處，這會提高客戶忠誠度并提高轉化率。
每個從事在線購物的人都喜歡愿望清單的想法，因為它允許他們標記自己喜歡的物品，而無需將它們添加到購物車中。在瀏覽在線商店時，用戶喜歡在愿望清單中添加東西；因此，它是一項重要的在線功能，可以增強手機APP的用戶體驗。
一些在線商店允許用戶收到他們熱衷于購買但不可用的產品的通知。當產品有貨時，該手機APP會通知客戶。
此功能允許客戶檢查特定位置的物品的可用性。如果您的在線商店的實體店分布在不同的位置，這將很有幫助。因此，用戶可以檢查最近的商店并檢查產品可用性或將其運送到他們的位置。
大多數電子商務商店提供種類繁多的產品。因此，集成此功能很有幫助，因為它指示特定類別包含多少產品以及用戶已經看到并留在列表中的產品數量。通常，這些數字顯示在產品類別頁面的頂部和底部，例如“30/500 項”。該功能允許客戶檢查還有多少產品需要探索。它還通過顯示用戶的距離來降低用戶中途放棄的風險，從而提高整體用戶體驗。
通過跟蹤他們的運輸狀態，客戶可以估計他們的訂單的到達日期和時間。通過允許用戶跟蹤他們的產品或檢查他們的運輸狀態，您可以提高透明度并提高客戶在購買后與您的商店互動的質量。
銷售和折扣是將客戶吸引到您的在線商店的好方法，對于電子商務應用商店，很容易通知客戶即將推出的促銷、活動、有吸引力的折扣和銷售。這是增加商店銷售額和增強用戶體驗的必經之路。為此，如今許多品牌使用高級分析工具來有效地細分受眾并個性化通知，以便在正確的時間將正確的產品交付給正確的客戶，從而將投資回報率提升到新的水平。
今天，幾乎每個人都喜歡在線購物，用戶非常喜歡在手機APP上進行快速便捷的交易。因此，最好優化結帳流程，以便用戶可以適應快速交易。將手機APP與生物識別支付、單擊結帳、Apple Pay 和 Google Pay 集成，并將卡詳細信息安全地保存到帳戶中，以實現高效的結帳流程。
此功能提供了一種有效的方式來增加銷售額和提升客戶體驗。離線可用性非常適合那些可能并不總是可以訪問互聯網的人。即使用戶無法在線進行主動購買，他們也可以輕松保存商品以備日后購買。
推送通知是一種提醒客戶有關新產品/服務、個性化營銷活動、限時搶購和折扣優惠的方式。與電子郵件營銷相比，這是您的品牌直接與客戶溝通的有效方式。
在線品牌需要確保可訪問的客戶服務訪問。它允許客戶在出現任何問題或需要有關產品、付款或運輸的信息時快速聯系商店。企業可以將多個選項集成到手機APP中，以促進客戶服務和用戶之間的交互，例如電子郵件支持、電話、消息支持和在線聊天（在線業務中最首選的通信方式）。
就在線商店而言，有助于建立對您品牌的信任的是其他用戶的意見，這就是為什么在線商店允許用戶對他們在商店、購買的產品的體驗進行評分，并分享他們的體驗評論。用戶非常重視對其他用戶的評分和評論的訪問，因為他們希望在購買時完全確定，而此功能為他們提供了這一點。
當手機APP與條形碼掃描儀功能集成時，當客戶在網上商店的實體店購物時，他們可以快速掃描條形碼以了解更多關于產品的信息。條碼掃描使用戶無需銷售代表的幫助或無需排隊即可找到產品。他們還可以檢查該產品是否在其他實體店有售。此功能非常適合在不同地點擁有傳統商店/實體店的在線商店。
這是增強用戶對您的品牌的購物體驗的好方法。許多商店允許他們的客戶無縫切換設備和訪問產品，就像他們可以在桌面商店設置帳戶一樣。如果需要，他們可以將該帳戶連接到移動手機APP，從而實現無縫體驗。此功能是解決客戶需求和偏好并提供出色購物體驗的絕妙方式，從而建立品牌忠誠度并帶來更多銷售。
個性化可以對用戶參與度產生重大影響。移動手機APP可以使用此功能向其用戶提供定制內容，提供與產品和服務交互的新方式。個性化內容提供用戶完成購買、了解有關產品的更多信息、獲得靈感等所需的信息。
如今，趨勢是“越少越好，因為每個人都成為一鍵、一鍵和一鍵，這在移動手機APP中很自然。如今，點擊次數較少的電子商務手機APP比具有出色視覺效果的手機APP更有價值。因此，在創建電子商務手機APP時請記住這一點。
用戶評論是一個很好的營銷工具，因為它允許手機APP跟蹤用戶體驗并對手機APP進行必要的改進。此外，當用戶對您的品牌給予好評時，最終會帶來更多的下載和銷售。
電子商務手機APP通常具有廣泛的目錄。通過集成到手機APP中的高級搜索功能，用戶可以使用精確的過濾器來查找他們想要的內容。他們可以輕松瀏覽您的應用并輕松找到合適的產品。它可以通過條形碼、圖像和語音搜索來增強手機APP的搜索能力。
此功能允許用戶在候補名單上添加和保存產品，以便他們可以盡快購買。用戶可以保存物品以供以后購買，并在實際購買之前比較物品。候補名單功能與離線功能配合得很好，因為這樣用戶可以在離線時將產品保存在候補名單中，并在他們在線時購買。
進度條功能允許用戶在購買前預測要采取的步驟數。這是讓用戶在使用手機APP的過程中保持冷靜的好方法。
具有特定顏色和視覺協調性的自定義品牌徽標使手機APP看起來很吸引人并提供美學外觀。
此功能允許手機APP用戶輕松注冊和共享所購買產品的詳細信息。不僅如此，用戶還可以在他們的社交媒體上分享優惠券代碼/促銷活動，并發布在手機APP上解鎖的任何成就，從而提高品牌知名度并產生更多銷售額。
通過集成此功能來衡量手機APP的全部潛力。谷歌分析允許找出哪些產品賣得更多，用戶如何與手機APP交互，并了解更多關于用戶行為的信息。它將使我們能夠規劃用戶獲取策略。
開發人員將手機APP與品牌的網站進行匹配可能會非常耗費精力，而同步在這方面有很大幫助，節省了大量的時間和精力。同步功能在網站上的手機APP中進行自動更改，防止開發人員重復執行相同的工作。
由于我們發現了許多要集成到手機APP商城制作中的功能，讓我們來探索電子商務手機APP的收入和使用統計數據。
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